小芳道:“师傅,我们看了一个礼拜,我跟红梅姐回来总结后发现他们那人很多,糕点的类型也很多,那个人啊就没断过,我们的糕点要是像他们那么好卖就好了。”
孙红梅接着小芳的话道:“不是他们糕点比我们好卖,主要还是人多,我们的要是能放到他们的柜台上,肯定卖的比他们好。
主要是他们的东西多,客户的选择面大,这些都是他们的优势。”
秦晚晚很是意外的看了孙红梅一眼,她还能说出选择面跟优势这些词来,挺不错。
“还有吗?”秦晚晚问。
“他们售货员的脾气挺大的,有时候来买的人多问了几句糕点是不是今天做的那些人就挺不耐烦的,还说什么爱买不买的话。”
“服务态度不好,对吧。”秦晚晚总结。
“对对对。”孙红梅道:“不仅服务态度不好,也没有我们的糕点卫生,我们的糕点从烤箱拿出来的时候都是用夹子,我们自己也戴着口罩,封口什么的都戴着你特意定做的手套,但是他们不是的,要多少就用手抓,谁知道他那手抠没抠鼻子啊。”
“咦……”刘小芳顿时露出一个恶心的表情来:“红梅姐,你说的我都不敢去那里买东西了。”
“本来就是嘛,我还看到有个售货员,点心掉地上了他捡起来放在一旁,等没人注意了后就把那点心跟其他的放在一起了。”
听她们说完,秦晚晚道:“我没说让你们干嘛,但你们观察的也都很仔细,那么接下来换个地方继续看,看看他们怎么卖货的,别人拒绝的时候他们是直接不管了还是继续游说顾客买。”
“小晚,你让我们观察这些,是不是想让我们更好的卖货啊?”孙红梅问。
秦晚晚就发现孙红梅在销售这一块有特别高的天赋,一点就通透。