陈元生说着从茶几上拿过那份手写的稿纸：“第一，追求完美。”

“我现在问个问题：当初千纸鹤旗舰店的装修风格，是从日本学来的，包括灯光运用、模特和服饰的摆放，货架的颜色等等……”

“现在三年过去了，新开的旗舰店在装修风格上有没有大的突破？”

“或者说，我们有没有组建由美学专家、设计师、心理学专家、光学专家组成的专业团队，来不断调整我们的装修风格。”

“南方跟北方不同，国内和国外不同，市场环境不同，我们的加盟店装修在风格上是否适应了本地文化。”

裴映雪先是轻轻点头，然后用力摇头：“有……一些改变，我们也做过尝试，但没有请过什么专家和知名设计师，所以也算不上专业吧。”

陈元生扭头看了看林菲：“正好，菲姐研究过心理学，你就给我们讲讲，心理学在旗舰店的装修设计上应该有哪些改进吧。”

林菲没想到陈元生突然把问题抛给了她，一时间没反应过来，抿嘴想了足有一分钟，才点头道：“那我就尝试说一下。”

“第一个观点，叫做衣柜理论。”

“是指两个衣柜里放着同款衣服，但衣柜的档次、颜色不同，让你选择的时候，你会下意识觉得那个高档的衣柜里衣服很贵，这是很常见的现象。”

“第二，视觉效应。”

“比如在夏天的时候，一个无明确目的消费者，会下意识的到一个浅色调、或者冷色调的服装店里转一下，因为他在视觉上就觉得里面凉快；冬天，消费者也会下意识到一个暖色灯光的店里去看一下。”

“第三，心理效应，也可以理解为风水学，其实心理学和风水有时候是相通的。”

“有时候商家在门口摆放一个卡通造型玩偶，客户看了心里就舒服、开心、觉得它可爱，就会忍不住朝里面转一圈。”

“还有模特的摆放，货架的设置。有的店装修的很高档，货物干净整洁，人流量也很大，但成交量却始终提升不起来，就是客人试穿了、也很满意，但往往总会有特殊原因放弃购买。”

“另外一种情况，则是客人突然进来就付款了。比如小情侣在另外一家店发生了争执，两人赌气来到你家，进来后连试都不试，掏钱就买了。”