的确,他们也做过调查。
会员的转化率,实在是有一些低,这也是他们倍感压力的地方。
“你们看一下你们的会员功能,魔法表情,会员彩字,qq会员头像,好友恢复,上线彩铃,qq皮肤,增加3个qq群,好友上线通知……在这当中,除了魔法表情,会员头像,会员增加qq群这三个功能之外,其他的,都不是特别的吸引人。哪怕就是魔法表情,增加更多的qq群,也没有让用户觉得,他们非成为qq会员不可,是吧……”
“张总分析的是。”
马化腾暗暗惊讶。
自从自己接手这么久之后,张宁仍然对qq如此了解。
不得不说,当时张宁打败自己,绝对不是偶然。
哪怕重来一次,马化腾仍认为,自己不会是张宁的对手。
“既然如此,我们为什么不能增加一些用户非开会员不可的功能呢?”
“非开不可的功能,怎么可能有这样的功能?”
一直负责技术的张志东,立即摇头,表示不可能做出这样的功能。
“如果有这样的功能,那我们企鹅,恐怕得发了。”
“所以我在魔都说过,我们企鹅必将成为互联网第一。”
张宁伸出食指,一时豪气万丈,接着说道,“或许,大家觉得不可能。但我却认为,互联网没有什么不可能。为什么网络游戏可以让用户心甘情愿的付费,哪怕一个月五十块,一百块,一千块,有的甚至砸钱几十万。难道,他们不知道互联网都是虚拟的么,都是现实当中不存在的么,为什么他们还会砸钱。那是因为,游戏开发商,了解了这一些用户的心理。只要我们了解我们用户的心理,我们同样,可以让用户心甘情愿成为我们的会员,不是么?”
张宁的话,让三人若有所悟,眉角里面,不断的闪现着火花。
“我们的qq用户,其实与游戏用户一样。虽然,我们的qq里没有装备,也不能pk杀人,更不可以打怪。但是,我们的qq,不也在什么都没有的情况下,推出了qq等级吗?按理说,我们的qq等级一点用也没有。因为,他的等级提升,不会给qq带来实力增强,也不可能完全ko对手,但为什么,仍是有无数疯狂的网友,每天挂着qq?”
张宁一步一步对三人不断的进行启发。
“张总,我明白了,那是因为用户觉得自己等级高,有面子。”
马化腾立即说道。
“那是因为用户觉得自己等级高,虽然不能pk,但也比别人厉害。”
曾李青,也分析着说道。
“而且,这种不能pk的等级,事实上,在用户与用户的对比当中,已经实现了pk。”
张志东,补充说道。
“你们说的都对。”