所以，关于华仁到家的购物体验，也在进一步优化，积极听顾客的意见。

零售如今进入了消费者主权时期，消费端的需求拉动供给端的升级。

为了使消费者得到更好体验，华仁还将渠道和消费者数据开放给小微商户，消费者累计数据反馈到平台，平台收集到数据之后可以反馈到制造商，让制造商提供更理解消费者的产品。

顾客也会截图过来投诉：“这个优惠只能看不能买？

有活动的这款米，没有超百的，都必须得买两包，买两包就说超重，不给下单？

那优惠的意义何在？”

关于华仁到家这个小程序，的确超重是无法下单的。

“我觉得不是老是要让客户谅解你们，你们得完善系统，自己多检讨，给客户带来更多的便利与帮客户解决问题。超重那么一点点，你们也是可以通过加收运费来满足客户需求的。而不是来这里消费，还得层层受限。”

消费者的投诉，门店也会细心回应，以及反映给相关的技术部门。

零售如今进入了消费者主权的时期，消费端的需求拉动供给端的升级，为了使消费者得到更好的体验，华仁会将渠道和消费者数据开放户，消费者累计数据反馈到平台，平台收集到数据之后可以反馈到制造商，让制造商提工更理解消费者。

而李江的新咖啡店也开始顺利开张，开张的时候就有彩蛋福利。

他设计的彩蛋福利如下：你更喜欢“焦糖玛奇朵”还是“拿铁”？精选留言点赞的前五名，以及随机抽取6位留言，就可以免费送一份价值30元的椰奶提子吐司。

获奖者要添加静逸咖啡公众号，工作人员将通过此官方微信号联系获奖者。这样又给他带来了不少新的客流量。

李江环视着新店的设计，完全就是按照那时谢文静所想的那般设计出来的，可惜她人没在。

李江对着新店的内景录制了一个视频然后上传到自己的朋友圈。

希望在远方的她可以隔着屏幕感受到自己对她的祝福。