在钱多多将刚才售货员们嚼舌根,再到店长维护售货员的录像视频放给骆戈看后,店长机智地抢白道:“老板,关于这件事我也有责任,但店员们都已经向这位女士道歉了,希望您能原谅我们。”
抢先认错,这样才能表现出良好的态度,让老板消气。店长浸淫此道多年,早已知道怎么样才能让老板满意。她很自信,等会老板一定会气消,然后劝这位顾客谅解。
骆戈面无表情地问钱多多:“她们道歉了吗?”
店长:看,下一句肯定是“既然道歉了,就原谅她们吧。”
“道歉了。”钱多多摸着下巴说,“可我觉得道歉的诚意不够。”
“好。”骆戈点点头,转向店长和售货员,“再跟她们道歉,直到她们满意为止。”
店长和售货员:???老板,你怎么帮外不帮里?
“不是对我,是对她。”钱多多将于霜推到她们面前,“只要你们得到她的谅解,我就走人。”
店长和售货员:日。
她们只能咬了咬牙,硬着头皮又向于霜鞠躬道歉。
于霜不是斤斤计较的人,摆了摆手说:“算了。我原谅你们了。希望以后你们不要用同样的方式对待其他的顾客,人家不买不只是因为价格问题,也有可能是别的原因。”
店长和售货员连连点头说对不起,但实际上心里还是不服气。先想着下一次我们说,你也看不到,你还管得着?
骆戈接着就让她们去拿货了,等了半小时,货到之后,他直接把那条裙子递给于霜:“不用给钱,当做赔礼。”
于霜捧着这份来之不易的裙子,不停地给骆戈道歉。
骆戈挥了挥手,对着店长和售货员三人说:“明天你们不用来上班了。”