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小康要向三千亿的目标迈进,这个隐患,赛道上的其它小玩家可以不考虑,我不能不考虑。未来甚至我很可能被针对,要么接受战投,签字投诚,要么被狂砸。

被狂砸的时候小康有没有抵抗力呢?您们可能不理解小康所处的真正困境到底有多困,我是十分清楚的,有一道不可逾越的鸿沟,大数据。

阿里和企鹅在大数据上的护城河太深了,阿里因为功课做的勤,同样的数据量,挖掘的深度又比企鹅深。咱们不说虚的,就说阿里现在已经做出来的,花芝轻会员,这一个,就是小康特别眼馋但是可望不可及的能力,甚至动摇我的根本,影响我做决策。”

大佬纷纷点头,阿里是所有投资人都不得不“做作业”的企业,推出的重磅服务不可能不进行了解。而且,因为了解过小康的基本模式,所以略一寻思都知道楚垣夕说的是什么。

其中徐欣是撇着嘴点的头,“哎小楚,这种事你怎么不跟我说啊?”

楚垣夕很轻快的说:“这个压力我来承担就可以了,本来也是创业者的事情。我不接受巨头战投的情况下谁也无法帮我解决这个问题,狗东也有类似的护城河但是除非强东哥疯了否则绝对不会share给我。”

所谓“花芝轻会员”是阿里一个非常牛逼的服务。

花呗是阿里的核爆级产品,牵扯到几亿用户的钱包,不需要多说。芝麻信用是阿里做了很久但是很多人都不明白有什么用处的商业信用服务,直到阿里把芝麻用到各种需要用户提供抵押的服务中,然后根据芝麻信用免押金。

这方面楚垣夕的感触是最深的,因为原世界里他推小康单车的时候之所以那么顺利就是因为小康不要押金但是别家要。但是慢了三年,阿里的芝麻已经成熟了,直接结果就是哈罗单车根据芝麻免押金,进而倒逼所有共享单车都得免押金,于是楚垣夕没能吃到这只鸡。

芝麻信用就是阿里隔着赛道踹过来的一只脚。而花芝轻会员则是另一脚,而且更重,随便一踩就踩到小康的要害部位。

第1020章 跑赢时间

楚垣夕在公司内部外部强调过很多次,小康最重要的底层资产是会员卡会员。交钱办了会员卡的用户可以享受到极为给力的服务和折扣率,对真正了解会员服务的用户来说吸引力巨大,楚垣夕相信只要体验过三个月的用户,到期之后续费率肯定极高。

这种方式和开市客st的会员卡还不一样,开市客的会员卡费是收入的大头,而且不办会员根本不让进店。小康中庸的多,不办会员资格也可以消费,会员卡费也不是收入的大头,但是这些会员的人本身被企业视为底层资产。

但是痛点也就随之而来了,现在的用户自我保护意识都被社会锤炼的强无敌,跟三年前不可同日而语。用户怕的并不是花钱充会员享受折扣,而是充完会员发现开店的捐款跑路。

而基于一套复杂的路径推演,楚垣夕也不能盲目的给用户提供免费的会员体验期,拍脑袋给优惠相当于害了小康。于是,第一次的会员卡购买成了一个意想不到的高门槛,至今困扰着小康上下,核心会员数量始终提不起来。

这个时候阿里的“花芝轻会员”出现了,涵义是,把花呗和芝麻两个产品通过大数据勾连起来,允许芝麻信用达到某种等级的用户先不付费,直接成为商家的会员,会员到期的时候再行付费。